Serviço: Ouvidoria
Recebe denúncias, sugestões, agradecimentos e elogios relacionados ao trabalho executado pelos servidores públicos municipais, bem como a correta utilização dos bens públicos.
Requisitos e documentos necessários: não existem.
Principais etapas para processamento do serviço: após o registro, a demanda é encaminhada à Secretaria competente para adoção de providências e envio de manifestação à Ouvidoria. A resposta é analisada e repassada ao reclamante/denunciante, caso este tenha se identificado.
Prazo para a prestação do serviço: prazo de 30 dias, podendo ser prorrogado por mais 30 dias (art. 16 da Lei nº 13.460/2017).
Contato:
Endereço: Rua João Cardoso Rolim, 985
Telefone: (51) 3667-1155
Para acessar o serviço de Ouvidoria Clique Aqui.